Non esistono problemi ma solo opportunità. E' lo sfondo (ottimistico) su cui si delinea nel libro un sistema per analizzare, capire e risolvere una situazione problematica. Il metodo proposto insegna a segmentare situazioni rischiose e delicate in componenti che possono essere affrontate meglio singolarmente. In questo modo si riescono a sbrogliare dilemmi e questioni ingarbugliate. Il volume tratta principalmente del "problem-solving" e "decision making" nel mondo del lavoro. Ma il metodo presentato è applicabile anche alle situazioni della vita privata. Il volume propone inoltre esercitazioni, attività da svolgere, valutazioni e casi che stimolano a sperimentare le idee che propone.
Leggere online libro in italiano Come affrontare e risolvere i vostri problemi. Metodi razionali per l'analisi sistematica dei problemi e l'assunzione di decisioni
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